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Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitás saber para digitalizar tu negocio y automatizar tu agenda con SoloTurnos.

Primeros Pasos

Es sumamente rápido y sin fricciones. Al registrarte, un asistente intuitivo te guía paso a paso con la configuración básica. Así, al ingresar al panel por primera vez, ya tenés tu agenda lista para usar y recibir reservas. Luego podés sumar configuraciones avanzadas como sincronizar calendarios o activar pagos.
¡Sí! Podés probar el 100% de las funcionalidades avanzadas sin costo durante 30 días, sin necesidad de ingresar tarjeta de crédito. Pasado este período, si recién empezás o tenés poco volumen, podés optar por nuestro Plan 100% Gratuito (con un límite de hasta 30 turnos mensuales). Si necesitás más capacidad, podés pasar a un plan de pago cuando quieras.
¡Totalmente! Podés agregar el link de tu agenda en tu biografía de Instagram, en Facebook, o embeber un botón de reserva directamente en tu sitio web para que tus clientes no tengan que salir de tu página.

Gestión de Agenda

Absolutamente. SoloTurnos cuenta con una ficha inteligente que se amolda a las necesidades de tu profesión. Ya sea para estética, salud, asesorías o cualquier otro servicio, el sistema adapta sus campos para capturar exactamente la información que necesitás de cada cliente.
Sí, se sincroniza de forma bidireccional. Si agregás un compromiso personal en tu Google Calendar, ese horario se bloquea automáticamente en SoloTurnos para evitar superposiciones, y viceversa.
Sí. Podés gestionar las agendas de distintos profesionales bajo una misma cuenta. Cada uno tiene su propio acceso independiente para ver solo su trabajo, mientras vos mantenés el control total del negocio.

Cobros y Reservas

Sí. Podés configurar el sistema para exigir el pago total o solicitar una reserva antes de confirmar el turno. Si el cliente no completa el pago en el tiempo límite, el turno no se reserva y el espacio sigue disponible.
No. SoloTurnos no te cobra ninguna comisión por las transacciones. El 100% del dinero va directo a tu cuenta (solo aplican las comisiones estándar de Mercado Pago).

Inteligencia Artificial y WhatsApp

El sistema envía notificaciones automáticas cuando un cliente reserva, reprograma o cancela. Además, envía un recordatorio de asistencia con botones de confirmación rápida, reduciendo el ausentismo de forma drástica.
Actúa como un recepcionista en tu WhatsApp. Entiende el lenguaje natural de tus clientes, responde sus dudas, consulta tu disponibilidad y les toma la reserva en el chat, sin que vos tengas que intervenir.
Contamos con una función inteligente de llenado de huecos. Si un turno se cancela, el sistema detecta la vacante y busca activamente un reemplazo entre tus clientes interesados para cubrir ese espacio de inmediato.
¡Sí! Tenés a tu disposición un asistente personal por WhatsApp. Podés mandarle un mensaje de audio diciendo "Agendame a Juan Pérez el martes a las 10" o "Bloqueame el jueves a la tarde", y la IA actualizará tu agenda al instante.

Cuenta y Soporte

No hay contratos ni letra chica. Podés usar SoloTurnos de forma mensual y darte de baja o pausar el servicio cuando lo decidas, sin costos de cancelación.
Sí. Si tenés un listado de clientes en Excel o CSV, podés importarlo fácilmente a tu cuenta para no perder el historial y empezar a gestionar tus turnos desde el primer momento.
Funciona a la perfección en ambos. Tiene un diseño totalmente adaptativo para que gestiones tu agenda con total comodidad desde tu celular, tablet o computadora.

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